인터넷 약정만료를 앞두고 있거나 이미 만료가 되셨나요? 생각보다 많은 분들이 인터넷 3년 약정 만료 상태를 간과하고 지나칩니다. 이유는 약정 만료 이후에도 정상적인 인터넷 사용이 가능하기 때문입니다. 몰라서 못 챙기는 분들도 있지만 인터넷통신사 약정 만료 안내 문자 메시지를 받고 나서 귀찮다는 이유로 내버려 두는 분들도 있습니다.
약정기간이 만료되면 기존 통신사와 재약정을 하거나 타 통신사로 이동하는 신규 가입을 고민하게 됩니다. 그런데 약정 기간이 종료된 고객이 본사를 통해 기존 통신사와 재약정을 하는 경우 사은품 혜택이 없거나 미미한 수준입니다. 따라서 받을 수 있는 현금 등 혜택을 놓치지 않기 위해서는 통신사를 변경하거나 혜택 제공을 많이 해주는 업체를 통해 인터넷 서비스 이용 재계약을 해야 합니다.
재약정을 통해 재계약을 하거나 통신사 이동을 통해 신규가입을 할 때 혜택을 최대한 받을 수 있는 꿀팁과 인터넷 가입 시 필요한 정보를 아래 본문에서 일목요연하게 알려드리겠습니다.
1. 인터넷 약정만료 기본 이해
인터넷 서비스 이용에는 약정 기간이 설정되어 있습니다. 이 기간이 끝나면 고객은 서비스를 계속 이용하기 위해 재약정을 하거나 새로운 통신사로 이동하는 선택을 해야 합니다. 이 시점에서 사은품과 다양한 혜택을 적극 활용하는 것이 중요합니다.
1.1. 인터넷 재약정 및 신규가입 방법
일반적으로 인터넷 약정 기간이 종료되고 우리가 인터넷을 계속 사용하는 행태는 1) 아무런 조치 없이 기존 요금 납부하며 이용하기, 2) 인터넷재약정지원금 받고 그대로 재약정 하기, 3) 최대 사은품을 받기 위해 통신사 이동을 통한 신규가입 이렇게 3가지로 나누어 볼 수 있습니다. 사은품과 다양한 혜택을 받기 위해 재약정이나 신규 가입 방법은 3 가지 입니다.
- 첫번째는 통신사 고객센터를 통한 가입으로, 가장 안전하지만 사은품이 제한되어 혜택이 적을 수 있습니다.
- 두번째는 오프라인 대리점을 통한 가입으로, 인건비와 부대 비용 때문에 혜택이 적을 수 있습니다.
- 마지막으로, 온라인 대리점을 통한 가입이 가장 많은 현금 지원을 받을 수 있는 방법입니다. 온라인 대리점은 인건비와 부대 비용이 적어 최대한의 혜택을 제공할 수 있는 장점이 있습니다.
1.1.1. 본사 고객센터
전화 신청, 공식 홈페이지에서 가능합니다. 통신사 본사를 통해서 가입을 한다면 간단하게 가입할 수 있습니다. 아마도 안정성을 중시하는 분들이 본사 고객센터를 통해 가입하는 것을 선호합니다. 그러나 사은품 면에서는 사실상 매력이 큰 편은 아닙니다. 본사 고객센터를 통해 가입하게 되면 주로 마트, 백화점 상품권 위주로 지원하며, 현금으로 지원하지는 않습니다. 또한 금액 역시 최대 사은품의 절반 수준에도 미치지 못합니다.
1.1.2. 핸드폰 오프라인 매장
핸드폰 대리점 역시 사실상 매장 임대료 또는 직원 인건비, 관리비 등으로 인해 최대 금액 지원할 수 없다고 합니다. 사은품을 준다고 하더라도 상품권이나 소형 가전 제품 중 현물로만 제공하고 있습니다. 이러한 이유로 인터넷 가입방법 경로 중에서 가장 적게 찾고 있습니다.
1.1.3. 온라인 대리점 (인터넷 대리점)
사은품의 혜택을 더 많이 얻기 위해서 선택하는 방법은 인터넷비교 사이트, 인터넷 대리점이라고 하는 온라인 대리점입니다. 대부분 통신사로부터 신규 고객 유치에 관련된 일은 대행해주면서 수장을 받기 때문에 더 많은 고객 유치를 위해 최대 지원 사음품의 금액을 현금으로 지원해 주고 있습니다. 물론 지원 금액은 대리점의 역량에 따라 차이가 많이 납니다.
본사는 기존 고객 유지 및 관리, 핸드폰 매장은 이동통신 핸드폰 가입이 업무의 주된 목적이라고 한다면, 온라인 대리점은 많은 신규 고객 유치가 영업의 중점이기 때문에 많은 현금을 지원할 수 있는 이유가 됩니다. 인터넷 가입을 하는 개인의 경우는 이러한 지원금을 놓치지 않고 많이 받는 것이 무엇보다 중요합니다.
1.2. 인터넷 가입 경품 관련 이슈
인터넷 약정 만료 후 가만히 있으면 한 푼도 못 받습니다. 재약정 or 신규가입 둘 중 하나는 하셔야 혜택을 받을 수 있습니다. 인터넷 3년 약정 만료 시점에 아무것도 하지 않는 것은 어떤 혜택도 받지 않겠다는 수동적인 자세일 뿐만 아니라, 같은 서비스를 더 비싼 돈을 주고 이용하겠다는 생각임을 잊어서는 안 됩니다.
1.3. 인터넷 가입 시 받을 수 있는 혜택 범위
기존 통신사에서 셋톱박스를 변경하는 것만으로는 추가 혜택을 받을 수 없습니다. 그러나 다른 통신사로 이동하면 새로운 기기를 받을 수 있을 뿐 아니라 47만원 현금 사은품도 받을 수 있습니다.
- 재약정의 경우 10~15 만원, 평균 10만원 제공
- 신규가입의 경우 최대 47만원 제공
1.4. 대칭형인터넷(광케이블)이란?
업로드/다운로드 속도가 비슷하고, 지연시간이 적으면 대칭형이며 안정적으로 사용 가능합니다.
1.5. 비대칭형(동축케이블)이란?
업로드와 다운로드 속도가 다르고, 불안정한 인터넷으로 버퍼링이 발생합니다.
2. 인터넷 재약정 시 고려사항
재약정은 기존 통신사와 계속해서 서비스를 유지하는 것을 의미합니다. 재약정의 큰 장점은 번거로운 설치 절차 없이 기존의 인터넷 서비스를 계속 이용할 수 있다는 점입니다. 하지만 통신사에서 자동으로 재약정을 유도할 때 사은품이나 추가 혜택이 제공되지 않는 경우도 있으므로 주의가 필요합니다. 재약정을 고려할 때는 통신사가 제공하는 사은품 또는 할인 혜택을 꼼꼼히 확인하고, 필요하다면 다른 통신사의 조건과 비교해 보는 것이 좋습니다.
2.1. 재약정 갱신 방법
본사에서는 약정이 만료된 고객이 가만히 있으면 어떤 헤택이나 사은품을 제공하지 않습니다. 따라서 약정이 만료되면 꼭 재약정을 진행해야 현금 제공 등 최대 혜택을 받을 수 있습니다.
2.2. 재약정 팁 (해지 방어)
해지방어란? 고객이 해지하거나 다른 통신사로 이동할 때 해지를 막기 위해 다양한 요금 할인이나 사은품을 추가로 제공하는 것을 의미합니다.
약정기간이 종료된 고객이 계약 해지를 신청할 경우 해지 방어를 위해 통신사는 고객 이탈을 막기 위해 적극적으로 전화를 받게 됩니다. 따라서 먼저 전화를 걸어 협상을 하는 대신에 해지 예약을 해두고 통신사에서 먼저 전화가 오길 기다렸다가 더 풍부한 혜택을 받는 것이 좋습니다. 일반적으로 KT 인터넷의 경우 재약정 시 본사에서 제공하는 혜택은 5~6만원 정도의 상품권입니다. 이렇게 넘어가면 더 큰 혜택을 놓치는 것이므로 글을 끝까지 읽어보시고 약정을 갱신할 때 최대한 많은 혜택을 받을 수 있는 방법을 알아가시기 바랍니다.
* KT 재계약(재약정) 개인 후기를 알려드리면, 약정 만료 일주일 전에 KT 본사 콜 센터로 연락하여 재약정을 하고, 혜택으로 12만원 상품권을 받았습니다. 상품권의 종류는 신세계, 이마트, 홈플러스 3종의 상품권 중 선택할 수 있었습니다. 저는 집 근처에 홈플러스가 있어 홈플러스 상품권 12만원 받는 것을 선택하여 홈플러스 매장에서 지폐 상품권을 받을 수 있는 모바일 쿠폰을 문자 메시지로 받았습니다. 상품권은 종이 상품권으로만 교환이 가능하니 참고하시기 바랍니다. 재약정 시 현금 수령을 원하는 경우가 아니라면 본사를 통해 재계약을 해도 12만원의 혜택을 받을 수 있으니, 실체 파악이 어려운 온라인 대리점에 현혹되어 개인정보 유출의 위험을 감수하지 않으시길 바랍니다. 재약정의 경우 온라인 대리점이 제시하는 혜택이 크지 않으니, 재약정의 경우에는 본사를 통해 안전하게 인터넷 재계약을 하는 것을 추천합니다.
2.3. 사은품 최대로 받는 꿀팁
현금 사은품은 어디서 가장 많이 받을 수 있을까요? 바로 온라인 대리점입니다. 온라인 매장의 경우 고객 유치에 대한 경쟁이 과열되다 보니 더욱 다양한 상은품을 지원해줍니다. 본사난 오프라인 매장처럼 운영비가 나가지 않다 보니 더욱 많은 혜택을 제공할 수 있다고 합니다. 게다가 온라인 대리점은 챙겨갈 수 있는 사은품을 명확하게 공개하고 있기 때문에 더욱 신뢰할 수 있습니다. 공식 카페만 방문해 보아도 결합할인 받을 때와 아닐 때의 모든 정보를 정리해두어서 간편하게 이해할 수 있습니다. 참고로 경품고시제의 시행에 따라 최대 47만원까지 사은품을 제공할 수 있는 최대 한도가 정해져있습니다.
3. 신규 가입의 이점
신규 가입은 새로운 통신사로 변경하는 것을 말합니다. 일반적으로 신규 가입 고객에게는 높은 금액의 사은품이 제공되기도 합니다. 하지만, 경품고시제도에 따라 제공할 수 있는 최대 사은품 금액은 470,000원으로 제한되어 있습니다. 너무 높은 금액을 제시하는 업체는 위법 가능성이 있으므로 조심해야 합니다.
3.1. 인터넷 해지예약 하는 방법
통신사 이동을 통해 신규가입을 하시기 위해서는 먼저 기존 통신사 이터넷 해지를 하셔야 합니다. 해지하는 방법은 통신사 고객센터에 연락하거나, 홈페이지에서 회원가입하고 ‘인터넷해지’로 검색하여 이용하면 됩니다. 약정 기간 종료 전에 통신사에 전화하거나 통신사 홈페이지를 통해 해지 예약을 신청한 후, 해지 예약을 진행하면 통신사 측에서 해지 방어를 위해 상담원이 연락을 해옵니다. 해지 방어를 위해 제공하는 혜택이 마음에 들면 약정을 연장히기로 결정하면 됩니다.
약정기간이 얼마 남지 않았거나 이미 종료된 고객들은 사전에 통신사로 전화하여 해지 예약을 하시는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 해지 예약 날짜가 다가올 때 통신사에서 해지 방어를 위해 상담원들이 전화를 걸어서 더 풍부한 혜택을 받을 수 있게 됩니다. 따라서 해지 날짜를 잡기 전에 통신사로 먼저 전화를 하여 요청하는 것보다 더 많은 혜택을 받을 수 있습니다.
통신사에게 재약정은 기존 고객을 유지하는 목적으로 진행됩니다. 그러나 신규 가입은 다른 통신사의 고객을 유치하는 과정이며, 따라서 혜택과 사은품이 더 풍부할 수밖에 없습니다.
3.2. 인터넷 약정만료 시 신규가입 노하우
인터넷 신규가입으로 결심했다면 알아두면 유익한 노하우 몇 가지를 알려드리겠습니다.
3.2.1. 약정기간 3년 선택하기
1년 단위로 약정하는 것도 가능하지만, 3년 약정이 사은품 혜택과 할인 혜택이 가장 크기 때문에 특정한 사유로 단기 사용이 필요한 경우가 아니라면 무조건 3년 약정을 하는 것이 유리합니다.
3.2.2. 인터넷 + TV 결품 상품으로 가입하기
특별하게 인터넷 단독으로 필요해서 이용하는 경우가 아니라면, TV 시청은 대부분 하기 때문에 결합으로 같이 가입하여 결합 할인 혜택을 챙기는 것이 좋습니다. 또한 이렇게 하면 사은품 혜택도 커집니다.
통신사마다 인터넷+TV요금제와 각각 얻을 수 있는 지원금 혜택은 아래에서 확인해보세요.
4. 사은품 최대로 받는 방법
가입하려는 통신사의 사은품과 할인 혜택을 모두 확인하는 것이 중요합니다. 특히 온라인 대리점은 매장 유지 비용이 없어 더 높은 현금 사은품을 제공할 수 있습니다. 가족 결합 할인 등 다양한 할인 혜택을 고려해야 하며, 매달 발생하는 요금과 할인을 꼼꼼히 비교하여 본인에게 가장 유리한 조건을 선택해야 합니다.
현금 사은품을 받으려면 반드시 온라인 대리점에서 가입해야 합니다. 물론 온라인 대리점이라고 100% 신뢰할 수는 없지만, 몇 가지 사항만 확인하면 큰 걱정 없이 만족할 수 있습니다. 장기간 공식 카페를 운영하면서 많은 회원들이 실제 사용 후기를 다양하게 작성하고 있으며, 매일 현금 사은품 실시간 지급 현황도 투명하게 공개하고 있는 곳이라면 안심하고 이용하셔도 될 것입니다.
▶ 3년의 인터넷 약정, 신뢰할 수 있는 통신업체 선정하는 방법
온라인 대리점을 선택할 때 다음 중 한 가지라도 책임질 수 없다면 피하셔야 합니다.
- 당일 지급되는가?
- 후기가 많은가?
- 현금 사은품 액수를 공개하는가?
- 법인이며 공식 사이트를 운영하는가?
5. 주의할 점
사은품 제공 조건이 너무 좋아 보이거나, 너무 높은 금액을 제시하는 경우 사기 가능성이 있으니 주의해야 합니다. 또한, 위약금을 대납해주겠다는 곳도 신뢰성을 확인해야 합니다. 또한 전화로 연락 온 곳도 최소한의 실체도 파악할 수 없기 때문에 피하시는 것이 좋습니다. 오프라인 매장과 온라인 대리점 간의 혜택 차이를 이해하고, 가능한 최선의 선택을 위해 시간을 갖고 모든 조건을 비교해보는 것이 중요합니다.
또한 자신의 거주에 서비스 가능한 범위를 미리 알아야 합니다. 신규가입을 위해 기존 통신사를 해지하였는데, 이동하려는 통신사에서 500M나 기가인터넷 서비스를 지원하지 않는 경우가 종종 있습니다. 인터넷 가입 해지를 하면 일정기간 재가입이 안 되기 때문에 신규가입을 위해 기존 통신사 계약해지를 하기 전에 이동하려는 통신사의 서비스 범위를 반드시 미리 확인하셔야 합니다.
▶ 인터넷 설치가능지역 직접 조회하는 방법
LG유플러스나 SK브로드밴드, KT 처럼 전국망으로 설치가 되는 인터넷이나 TV는 설치가능 여부를 주소를 통해 확인할 수 있습니다. 설치가능 지역 확인 시, 설치 가능한 상품의 속도 등도 미리 알아볼 수 있습니다.
6. 맺음말
이상 인터넷 약정만료 시 통신사 이동 혜택 재약정 지원금에 대해 자세히 알려드렸습니다. 본문에서 알려드린 팁들을 활용해 인터넷 약정만료 시 적절한 재약정을 하거나 신규가입을 통해 최대한의 혜택을 얻으시길 바랍니다.
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